Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
-
Siparişimin kargo süreci nasıl işliyor?
- Siparişleriniz, 2 iş günü içerisinde kargolanmaktadır. Kargonuz yola çıktıktan sonra, takip numaranızla kargonuzu anlık olarak takip edebilirsiniz.
-
Ürünleriniz nasıl kurutuluyor?
- Ürünlerimiz, özenle yıkanıp dilimlendikten sonra özel makinelerde kurutulmaktadır. Bu yöntemle, meyve ve sebzelerin besin değerleri korunarak sağlıklı ve lezzetli atıştırmalıklar elde edilmektedir.
-
SunCure Harvest ürünleri hangi malzemelerden yapılmaktadır?
- SunCure Harvest ürünleri %100 doğal meyve ve sebzelerden üretilmektedir. Ürünlerimizde hiçbir katkı maddesi veya kimyasal kullanılmamaktadır.
-
Ürünlerinizin raf ömrü ne kadardır?
- SunCure Harvest ürünlerinin raf ömrü, 2 yıldır. Açıldıktan sonra serin, kuru bir yerde ve hava almayacak şekilde saklanması önerilir.
-
Siparişimi nasıl verebilirim?
- Web sitemiz üzerinden kolayca sipariş verebilirsiniz. Ürünleri seçin, sepetinize ekleyin ve ödeme adımlarını izleyerek siparişinizi tamamlayın.
-
Ürünlerinizin besin değerlerini nereden öğrenebilirim?
- Her ürün sayfasında besin değerleri ile ilgili detaylı bilgi bulunmaktadır.
-
Ücretsiz kargo hizmetiniz var mı?
- Evet, belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerinizde ücretsiz kargo imkanı sunmaktayız. Detayları web sitemizde bulabilirsiniz.
-
Satın aldığım üründen memnun kalmazsam ne yapmalıyım?
- Yasal mevzuat gereği gıda ürünlerinde ambalajı açıldığı andan itibaren iade veya değişim sağlanamamaktadır. Ambalajı açılmamış ürünler 7 gün içerisinde anlaşmalı kargo şirketleriyle iade edilebilir.
-
Ürünlerinizi nereden temin edebilirim?
- SunCure Harvest ürünleri, yalnızca resmi web sitemiz aracılığıyla satışa sunulmaktadır. Böylece en taze ürünleri direkt olarak temin edebilirsiniz.
-
Ürünleriniz gluten içeriyor mu?
- SunCure Harvest ürünleri, doğası gereği gluten içermemektedir. Ancak, ürün çeşitlerimiz arasında herhangi bir alerjen bulunabileceği için etiketleri dikkatlice kontrol etmenizi öneririz.
-
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
- Kredi kartı, banka kartı ve online ödeme yöntemleriyle siparişlerinizi güvenli bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.
-
Ürünlerde GMO (genetiği değiştirilmiş organizma) var mı?
- SunCure Harvest olarak, ürünlerimizde GMO içeren hiçbir malzeme kullanmamaktayız. Tüm ürünlerimiz doğal ve organik olarak yetiştirilen meyvelerle hazırlanmıştır.